Política de privacidade e política de cookies

Introdução

Ao usar os nossos serviços, você está nos confiando suas informações. Entendemos que esta é uma grande responsabilidade e trabalhamos seriamente para proteger suas informações e colocá-lo no controle.

Esta Política de Privacidade tem o objetivo de ajudá-lo a entender quais informações colhemos, por que as colhemos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir suas informações.

Learnnn é um produto da organização sem fins lucrativos GlobalRize. A GlobalRize é responsável pelo processamento de seus dados no Learnnn.

Informações que Learnnn colhe

Informações da sua conta

Armazenamos as informações que você insere ao se registrar, por exemplo, nome, gênero e endereço de e-mail.

Informação da sessão

A hora e a duração da sua visita, as informações de referência (a página da web de onde você veio), a versão e o idioma do navegador, seu endereço IP e as informações de localização podem ser armazenados. Sua localização é determinada com base em seu endereço IP.

TODO:
Sua atividade

Coletamos informações sobre sua atividade em nosso serviço. As informações de atividades que coletamos podem incluir:

  • Cursos que você inicia
  • Lições do curso e páginas que você inicia e termina
  • Respostas que você insere em resposta às perguntas do curso
  • Mensagens que você envia via Learnnn
  • Cursos que você compartilha e com quem
  • Doações que você faz
  • Conteúdo que você insere, por exemplo, ao adicionar seu próprio curso.

Usamos várias tecnologias para colher e armazenar informações, incluindo cookies, pixel tags, armazenamento local, como armazenamento na web do navegador ou caches de dados de aplicativos, bancos de dados e logs de servidor.

Por que Learnnn coleta dados

Usamos os dados que colhemos do seu uso dos serviços para:

  • Fornecer e administrar os serviços, incluindo a exibição de conteúdo personalizado e facilitar a comunicação com outros usuários
  • Comunicar com você sobre sua conta
  • Gerenciar suas preferências de conta
  • Facilitar o funcionamento técnico dos serviços, incluindo detectar problemas e resolução de problemas, proteção dos serviços e prevenção de fraude e abuso
  • Solicitar feedback dos usuários
  • Analisar tendências, tráfego e dados de uso

Seus controles de privacidade

Você pode optar por não nos fornecer certos dados, mas pode não ser capaz de usar certos recursos dos serviços.

Suas escolhas sobre o uso de seus dados
  • Para parar de receber nossas comunicações promocionais, você pode cancelar a inscrição usando o mecanismo de cancelamento de inscrição na comunicação promocional que receber ou alterando as configurações de notificação em sua conta. Observe que, independentemente de suas configurações de notificação, podemos enviar a você mensagens transacionais e de relacionamento ligadas aos serviços, incluindo confirmações administrativas, atualizações importantes sobre os serviços e avisos sobre nossas políticas.
  • O navegador ou dispositivo que você usa pode permitir que você controle cookies e outros tipos de armazenamento de dados local. Seu dispositivo sem fios também pode permitir que você controle se a localização ou outros dados são colhidos e compartilhados.
  • Para obter informações e cookies de controle usados para publicidade personalizada das empresas participantes, consulte as páginas de desativação do consumidor da Network Advertising Initiative e da Digital Advertising Alliance ou, se estiver na União Europeia, visite o site Your Online Choices.
  • Para cancelar a permissão do Google Analytics ou do Facebook Analytics, consulte o Add-on do navegador para desativação do Google Analytics ou use a função 'Limpar histórico' no Facebook.
Exportar e apagar suas informações

Você pode apagar sua conta, junto com seus dados, na página de configurações do perfil.

Você pode solicitar a exportação dos dados associados à sua conta enviando um e-mail para info@learnnn.com.

Seus dados são armazenados até que você opte por apagá-los conforme descrito acima.

Compartilhando suas informações

Compartilhamos determinados dados sobre você com mentores, outros alunos, empresas que prestam serviços para nós, nossos parceiros de negócios, provedores de análise e enriquecimento de dados, seus provedores de mídia social, empresas que nos ajudam a realizar promoções e pesquisas e empresas de publicidade que nos ajudam a promover nossos serviços . Também podemos compartilhar seus dados conforme necessário para segurança, conformidade legal ou como parte de uma reestruturação corporativa. Por último, podemos compartilhar dados de outras maneiras, se forem agregados ou desidentificados, ou se obtivermos seu consentimento.

Podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes circunstâncias ou conforme descrito nesta Política de Privacidade:

  • Com seus mentores: Compartilhamos os dados que temos sobre você (exceto o seu endereço de e-mail) com mentores ou assistentes de ensino para os cursos nos quais você se inscreve ou solicita informações, para que possam aprimorar os cursos para você e outros alunos. Esses dados podem incluir coisas como sua cidade, país, idioma do navegador, sistema operacional, configurações do dispositivo, o site que trouxe você para Learnnn e suas atividades na Learnnn. Se colhermos dados adicionais sobre você (como idade ou sexo), podemos compartilhá-los também. Não compartilharemos seu endereço de e-mail com mentores ou assistentes de ensino. Também permitimos que nossos mentores implementem o Google Analytics em suas páginas de curso para rastrear fontes de tráfego para seus cursos e otimizar suas páginas de curso.
  • Com outros alunos e mentores: Dependendo do que estiver determinado em suas configurações, seu conteúdo compartilhado e dados de perfil podem ser visualizados publicamente, inclusive para outros alunos e mentores. Se você fizer uma pergunta a um mentor, suas informações (incluindo seu nome) também podem ser visualizadas publicamente por outros usuários, dependendo de suas configurações.
  • Com provedores de serviços, contratados e agentes Compartilhamos seus dados com empresas terceiras que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, serviços de marketing e publicidade (incluindo publicidade redirecionada), e-mail e serviços de hospedagem e atendimento ao cliente e suporte. Esses provedores de serviço podem acessar seus dados pessoais e são obrigados a usá-los apenas conforme instruímos, para fornecer o serviço solicitado.
  • Com parceiros de negócios: Temos acordos com outros sites e plataformas para distribuir nossos serviços e direcionar o tráfego para Learnnn. Dependendo da sua localização, podemos compartilhar seus dados com esses parceiros.
  • Com serviços de análise e enriquecimento de dados: Como parte de nosso uso de ferramentas de análise de terceiros, como o Google Analytics e serviços de enriquecimento de dados, compartilhamos certas informações de contato, Dados da conta, Dados do sistema, Dados de uso (conforme detalhado na Seção 1) ou Dados desidentificados, conforme necessário. Dados desidentificados significam dados dos quais removemos coisas como seu nome e endereço de e-mail e os substituímos por um ID de token. Isso permite que esses provedores forneçam serviços de análise ou combinem seus dados com informações de banco de dados publicamente disponíveis (incluindo informações de contato e sociais de outras fontes). Fazemos isso para nos comunicarmos com você de maneira mais eficaz e personalizada.
  • Para potencializar os recursos de Redes Sociais: Os recursos das redes sociais nos Serviços (como o botão Curtir do Facebook) podem permitir que o provedor de rede social terceiro recolha informações como o seu endereço IP e a página dos Serviços que você está visitando e defina um cookie para permitir o recurso. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa terceira.
  • Para administrar promoções e pesquisas: Podemos compartilhar seus dados conforme necessário para administrar, comercializar ou patrocinar promoções e pesquisas das quais você decida participar, conforme exigido pela legislação aplicável (como fornecer uma lista de vencedores ou fazer os registros exigidos), ou de acordo com as regras da promoção ou pesquisa.
  • Para publicidade: Se decidirmos oferecer publicidade no futuro, podemos usar e compartilhar determinados Dados do Sistema e Dados de Uso com anunciantes e redes de terceiros para mostrar informações demográficas e de preferência gerais entre nossos usuários. Também podemos permitir que os anunciantes recolham Dados do Sistema por meio de Ferramentas de Recolha de Dados (conforme detalhado na Secção 2.1) e usem esses dados para lhe oferecer a entrega de anúncios direcionados para personalizar sua experiência de usuário (por meio de publicidade comportamental) e realizar análises da web. Os anunciantes também podem compartilhar conosco os dados que recolherem sobre você. Para saber mais ou optar por não participar da publicidade comportamental das redes de anúncios, consulte a Seção 6.1 (Suas opções sobre o uso de seus dados) abaixo. Observe que, se você optar por sair, continuará a receber anúncios genéricos.
  • Para segurança e conformidade legal: Podemos divulgar seus dados a terceiros se nós (a nosso exclusivo critério) acreditarmos de boa fé que a divulgação é:
    • Permitida ou exigida por lei;
    • Solicitada como parte de um inquérito, ordem ou processo judicial, governamental ou legal;
    • Razoavelmente necessário como parte de uma intimação válida, mandado ou outro pedido legalmente válido;
    • Razoavelmente necessário para fazer cumprir nossos Termos de Uso, Política de Privacidade e outros acordos legais;
    • Necessária para detectar, prevenir ou lidar com fraude, abuso, uso indevido, potenciais violações da lei (ou regra ou regulamento) ou questões técnicas ou de segurança;
    • Razoavelmente necessária, a nosso critério, para proteger contra danos iminentes aos direitos, propriedade ou segurança da Learnnn, nossos usuários, funcionários, membros do público ou nossos Serviços;
    • Também podemos divulgar dados sobre você para nossos auditores e consultores jurídicos para avaliar nossas obrigações de divulgação e direitos sob esta Política de Privacidade.
  • Durante uma mudança de controle: Se a Learnnn passar por uma transação comercial como uma fusão, aquisição, alienação corporativa ou dissolução (incluindo falência), ou uma venda de todos ou alguns de seus ativos, podemos compartilhar, divulgar ou transferir todos os seus dados para a organização sucessora durante essa transição ou na contemplação de uma transição (incluindo durante a devida diligência).
  • Após a agregação/desidentificação: podemos divulgar ou usar dados agregados ou desidentificados para qualquer propósito
  • Com sua permissão: com seu consentimento, podemos compartilhar dados com terceiros fora do escopo desta Política de Privacidade

Mantendo suas informações seguras

Usamos a segurança adequada com base no tipo e na sensibilidade dos dados armazenados. Como acontece com qualquer sistema habilitado para internet, sempre há o risco de acesso não autorizado, por isso é importante proteger sua senha e entrar em contato conosco se você suspeitar de qualquer acesso não autorizado à sua conta.

Learnnn toma medidas de segurança adequadas para se proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de seus dados pessoais que recolhemos e armazenamos. Essas medidas variam com base no tipo e na sensibilidade dos dados. Infelizmente, no entanto, nenhum sistema pode ser 100% seguro, por isso não podemos garantir que as comunicações entre você e Learnnn, os Serviços, ou qualquer informação fornecida a nós em conexão com os dados que coletamos através dos Serviços estarão livres de acesso não autorizado por terceiros partidos. Sua senha é uma parte importante de nosso sistema de segurança e é sua responsabilidade protegê-la. Você não deve compartilhar sua senha com terceiros e, se achar que sua senha ou conta foi comprometida, você deve alterá-la imediatamente e entrar em contato com info@learnnn.com para esclarecer qualquer dúvida.

Atualizações e informações de contato

Mudanças nesta política

Nós mudamos esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Não reduziremos seus direitos sob esta Política de Privacidade sem seu consentimento explícito. Sempre indicamos a data em que as últimas alterações foram publicadas e oferecemos acesso às versões arquivadas para sua análise. Se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado (incluindo, para determinados serviços, notificação por e-mail de alterações na Política de Privacidade).

Interpretação

Qualquer versão desta Política de Privacidade em um idioma diferente do inglês é fornecida para sua conveniência. Se houver qualquer conflito com uma versão em outro idioma, você concorda que a versão em inglês prevalecerá.

Questões

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou disputa com relação à nossa Política de Privacidade, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de privacidade (incluindo nosso gerente de proteção de informações pessoais designado) em info@learnnn.com.

Política de Learnnn

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto colocados em seu computador ou dispositivo enquanto você navega na Internet. Os cookies podem ser usados para recolher, armazenar e compartilhar pedaços de informação sobre suas atividades em sites e serviços, incluindo na Learnnn. Eles também nos permitem lembrar coisas sobre sua visita na Learnnn, como seu idioma preferido e outras opções / configurações e geralmente tornam o site mais fácil de usar.

Learnnn usa cookies de sessão e cookies persistentes. Um cookie de sessão é usado para identificar uma visita específica ao Learnnn. Esses cookies expiram após um curto período de tempo ou quando você fecha seu navegador após usar a Learnnn. Usamos esses cookies para identificá-lo durante uma única sessão de navegação, como quando você faz login na Learnnn. Um cookie persistente permanecerá em seus dispositivos por um determinado período de tempo especificado no cookie. Usamos esses cookies quando precisamos identificá-lo por um longo período de tempo. Por exemplo, usaríamos um cookie persistente se você solicitasse que o mantivéssemos conectado.

Por que a Learnnn usa cookies e tecnologias semelhantes?

Learnnn usa cookies e tecnologias semelhantes, como web beacons, cookies de navegador, pixel tags ou objetos compartilhados locais (“cookies flash”), para fornecer, medir e melhorar nossos serviços de várias maneiras. Usamos cookies quando você acessa nosso site e serviços em um navegador, bem como por meio de nosso aplicativo móvel nativo. À medida que adotamos tecnologias adicionais, também podemos recolher informações adicionais por meio de outros métodos.

Usamos cookies para os seguintes fins:

Autenticação e segurança:
  • Para entrar na plataforma Learnnn;
  • Para proteger sua segurança; e
  • Para nos ajudar a detectar e combater spam, abuso e outras atividades que violam os acordos e termos da Learnnn.

Por exemplo, essas tecnologias ajudam a autenticar seu acesso na Learnnn e impedir que terceiros não autorizados acessem suas contas.

Preferências:
  • Para lembrar informações sobre seu navegador e suas preferências; e
  • Para lembrar suas configurações e outras escolhas que você fez.

Por exemplo, os cookies ajudam-nos a lembrar o seu idioma preferido ou o país em que está. Podemos, então, fornecer-lhe conteúdo no seu idioma preferido sem ter que lhe perguntar cada vez que visita a Learnnn.

Análise e pesquisa:
  • Para nos ajudar a melhorar e entender como as pessoas usam a Learnnn.

Por exemplo, os cookies nos ajudam a testar diferentes versões do Learnnn para ver quais recursos específicos ou conteúdo os usuários preferem. Podemos incluir web beacons em mensagens de e-mail ou boletins informativos para determinar se a mensagem foi aberta e para outras análises. Podemos também otimizar e melhorar sua experiência na Learnnn usando cookies para ver como você interage com a Learnnn, como, quando e com que freqüência você os usa e em quais links clica.

Para nos ajudar a entender melhor como as pessoas usam a Learnnn, trabalhamos com vários parceiros de análise, incluindo Google Analytics e Facebook Analytics. Esses provedores usam cookies e tecnologias semelhantes para nos ajudar a analisar como os usuários usam os Serviços, inclusive observando os Serviços de terceiros de onde você chega. As informações recolhidas serão divulgadas ou recolhidas diretamente por esses provedores de serviço, que usam as informações para avaliar o uso da Learnnn. Para evitar que a Google Analytics use suas informações para análises, você pode instalar os clicando aqui.

Não divulgamos as informações recolhidas de nossos próprios cookies a terceiros, a não ser aos nossos prestadores de serviços que nos auxiliam nessas atividades.

Conteúdo personalizado:
  • Para personalizar a Learnnn com conteúdo mais relevante.
Publicidade:
  • Para lhe fornecer a publicidade mais relevante.

Conforme explicado mais adiante em nossa Política de Privacidade, terceiros cujos produtos ou serviços são acessíveis ou anunciados via Learnnn podem usar cookies para recolher informações sobre suas atividades nos Serviços, outros sites e / ou os anúncios em que você clicou. Essas informações podem ser usadas por eles para veicular anúncios que eles acreditem serem mais interessantes para você e medir a eficácia de seus anúncios. Os cookies de segmentação e publicidade que usamos podem incluir Google Analytics.

Para obter mais informações sobre cookies de segmentação e publicidade e como pode desativá-los, visite youronlinechoices.eu ou allaboutcookies.org/manage-cookies. Observe que, na medida em que a tecnologia de publicidade é integrada na Learnnn, você ainda pode receber conteúdo de publicidade generalizada, mesmo se optar por não receber publicidade personalizada. Nesse caso, o conteúdo publicitário não será adequado aos seus interesses. Além disso, não controlamos nenhum dos links de cancelamento acima e não somos responsáveis por nenhuma escolha que você fizer usando esses mecanismos ou pela disponibilidade ou precisão contínua desses mecanismos.

Ao acessar a Learnnn de um aplicativo móvel, você também pode receber anúncios personalizados no aplicativo. Cada sistema operacional, como iOS e Android, fornece suas próprias instruções sobre como evitar a recepção de anúncios personalizados no aplicativo. Você pode rever os materiais de suporte e / ou as configurações de privacidade dos respectivos sistemas operacionais para cancelar a exibição de anúncios personalizados no aplicativo. Para quaisquer outros dispositivos e / ou sistemas operacionais, visite as configurações de privacidade do dispositivo ou sistema operacional aplicável ou entre em contato com o operador da plataforma aplicável.

Quais são minhas opções de privacidade?

Você tem várias opções para controlar ou limitar a forma como nós e nossos parceiros usamos cookies.

  • Esta política de cookies está disponível em nosso site.– Ao continuar a usar ou acessar Learnnn, você concorda com o uso de cookies e tecnologias relacionadas conforme descrito nesta Política de Cookies.
  • A maioria dos browsers aceita cookies automaticamente, mas você pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies, visitando a Ajuda da barra de ferramentas do seu navegador. Se você optar por recusar cookies, observe que pode não ser capaz de entrar, personalizar ou usar alguns dos recursos interativos da Learnnn.
  • Para obter informações gerais sobre cookies e como desativá-los, visite allaboutcookies.org.
Mudanças nesta política

Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política na Learnnn com uma nova data de vigência. Se fizermos uma mudança significativa nesta Política, tomaremos as medidas cabíveis para notificá-lo com antecedência sobre a mudança planejada.

Questões

Se você tiver alguma dúvida sobre o nosso uso de cookies, envie um e-mail para info@learnnn.com.

Data: 24 de maio de 2018